介護職員等処遇改善加算にかかる見える化

弊社では、介護職員等処遇改善加算を算定しており、職員が安心して働き、質の高い介護サービスを提供できるよう、職場環境の改善に積極的に取り組んでおります。介護職員等処遇改善加算の算定要件の１つである見える化要件に基づき、本加算の取得状況と、賃金改善以外の処遇改善に関する具体的な取り組み内容を公開いたします。

各事業所における加算の取得状況につきましては、以下のサービスにより公表しております。

介護サービス情報公表システム　https://www.kaigokensaku.mhlw.go.jp/13/index.php

■入職促進に向けた取り組み

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用時の実績でも可）

 

■資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士等の取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
• 研修の受講やキャリア暖い制度と人事考課の連動

 

■両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

 

■腰痛を含む心身の健康管理

• 職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

 

■生産性向上のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
• 5S活動（業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

 

■やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供